“一个老师一天之内从三好街××琴行拿走12000元回扣，您相信吗……”——琴行老板林先生今报揭秘“琴托”
　　琴行老板的实话
　　业内揭秘：预留回扣
　　“我闺女学了几年钢琴，班级里有个活动都参加不上，老师一问谁会谈钢琴，呼啦站起十多个！”四年级学生家长钱先生说，钢琴热持续高烧好多年了，沈阳一年卖出2800台也是个保守数字。也正因为如此，催生了沈阳市场上大小70多家琴行。
　　但2005年12月，他不得不“转战”了——开起了沈阳市唯一一家通过网络进行乐器销售的店铺。“不想再坑学生家长的钱了，良心受谴责不说，对我自己的乐器店的名声也是一种侮辱。”沈阳火匠琴行的总经理林先生说。
　　“卖了5年的乐器，其实我们业内对‘琴托’也很无奈。”林经理说，因为乐器价格透明，上下浮动低，给琴托的回扣也非常小，老师们很少会带孩子家长到他那去选购乐器。
　　■解析：林经理认为，回扣现象已经成为了乐器销售行业的“潜规则”，形成也有了一段时间，一般的乐器行不得不在定价时预留出一定的回扣空间，以争取更大利润。
　　2000元的“帮助”代价
　　家长心理：听任老师
　　据粗略统计，沈阳市一年能有20000多名学生新接触钢琴，其中买琴的家长中，会有6成求助老师帮忙。
　　王女士的孩子学习钢琴有两年了，去年老师建议买一架钢琴练习对考试有帮助。钢琴教师表示通过她帮助买可以便宜很多。最后，钢琴教师选中了一架标价为13000元的钢琴，以10000元买下。
　　没过几天，王女士路过这家琴行时无意中发现，钢琴标价10000元。她的朋友进店后，没等砍价，老板直接给出最低价8000元。王女士回家立即“炒”掉了钢琴老师。
　　■解析：“买什么东西都觉得有熟人才买得好，买得便宜，这就是咱们的消费观念。可是有个词叫‘杀熟’。‘琴托’就好像牛虻，消费者好像牛，你以为它在搔痒，实际它在吸血。”林经理打了这样一个比喻。
　　卖台钢琴=教一个月课
　　“琴托”心理：串通琴行
　　像王女士一样的家长们，成全了“琴托”。
　　“学生一节课60元，一个月下来五六千元的收入。而推荐成功一架钢琴，最多能赚到5000元。”从事钢琴教学的袁老师透露，而接下来的调查也证实了袁老师的说法。
　　记者走进了三好街附近的一家小琴行。琴行老板得知记者的“老师”身份后，热心地介绍起来：“我们琴行独家代理的是切尔牌钢琴，明码标价16500元，我的底价是10000元，你介绍来的话15000元，这中间的5000元钱就是你的。”
　　离开该琴行前，老板一再叮嘱，带学生买琴之前，一定要先通知他，这样做才能确保万无一失，随即递上一张名片。
　　■解析：“我们也希望能省去给‘琴托’回扣这份钱。但是目前沈阳的乐器市场就是有琴托的卖得特别好，没有‘琴托’货就卖不动。”林先生说。
　　简介连着你我他
　　琴行心理：笼络学校
　　琴行让“琴托”赚大头的代价自然是：薄利多销，拉来更多主顾。
　　张先生也正在琢磨着给儿子买一架钢琴。“那天我们去东阳琴行逛，临走时，我拿了一份简介，上面赫然写着我家孩子所在钢琴学校的电话和地址。那个老板还说，在这家学校学习的学生买琴比市场价低2000多元。我怕是个扣儿！”
　　记者随后以学生家长的身份拨通该校电话，并想委托校方帮买钢琴。当时得到的答复是：可以去东阳琴行挑选钢琴，物美价廉。
　　东阳琴行在大厦3楼，店里并没有市场上畅销的名牌钢琴，销售员主要推荐一种哈曼尼牌的钢琴，他介绍说：这个品牌的钢琴市场价10000多元，老师买只要8000元。
　　■解析：“由于现在琴行指望‘琴托’，而且他们拿去大部分利润，琴行的利润就少得可怜，为了笼络住更多的客源，就得薄利多销。”林先生说。
　　新品牌卖火了
　　几番下来：催生专卖行
　　三好街上那家琴行老板就反复提醒记者：要想回扣多，最好推荐家长买独家代理的钢琴，并解释道：“老品牌钢琴的透明度太高，回扣操作比较难。这就要咱们在家长来之前统一口径，把利润大的新品牌卖给他们。”
　　星海钢琴集团有限公司在沈阳的代理商已经有两家，他们的负责人不希望在同一地区有很多家代理商。营口奥特威钢琴厂的蔡经理说：“我们钢琴的出厂价一般在9000元左右，至于代理商卖多少钱由他们自己来定。”
　　■解析：林先生介绍，商家大力推荐独家代理钢琴不是没有原因，老品牌钢琴价格的透明度非常高，在网上都能查到全国的统一价格，商家想在这样的钢琴身上找差价非常困难。而一些新品牌的钢琴很少有人知道，代理商随便要价，其中的利润相当可观。
　　【你说我说】
　　吃回扣涉嫌受贿
　　辽宁金正律师事务所孙律师认为，老师吃回扣表面上对家长有欺骗嫌疑，但不能定性为违法。家长有分辨事物的能力，对事物选择有自主权，能作出正确的判断。老师收取回扣只能说涉嫌受贿罪。
　　师德缺失造就“琴托”
　　辽宁省社会科学院社会学家张思宁认为，正是由于部分乐器教师的师德缺失才造就了“琴托”的出现。以老师的角色做掩护，欺骗学生，这是一种病态的现象，如何为人师表？师德的回归才是整治琴托市场的根源。
　　艺术追求不是挂在嘴上
　　沈阳市音乐家协会主席、秘书长陶承志说，现在有很多老师办班教学生钢琴，但这些老师的专业技能、素质都不足以教好学生。这样的老师全是昧着良心做事，从艺术家角度说，这些老师的艺术素养及艺术追求没达到一定的境界。教学生是良心问题，那诱导学生买一些价高、质量差的钢琴就是道德问题。“既没有良心又没有道德的老师，又怎么追求他们天天挂在嘴上的艺术？”
　　【不完全数据库】
　　3成人忍了
　　2006年3月至今，在沈阳乐器网上一直挂着一项调查，问题为：您对老师当琴托吃回扣现象的看法？ 截至昨天，共有544名网友参加调查，其中80%以上的投票者都是已经买完乐器的人。以下为投票结果：
　　A.为吃回扣，丧尽师德，坚决反对 54%
　　B.明知上当又不敢得罪老师，忍了 31%
　　C.害怕自己买的琴不如老师帮选的好 14%
　　
　　一天一万二
　　“一个老师一天之内从三好街××琴行拿走12000元的回扣，您相信吗？”
　　2006年3月，在沈阳乐器网上出现了这样一篇文章《琴难买，谁的错？》，文章中提到：乐器老师如何当“琴托”赚取高额回扣、乐器经销商对“琴托”现象敢怒不敢言、消费者被“琴托”推荐购买高价劣质乐器、乐器老师师德沦丧等诸多消费欺诈现象。
　　
　　5年心里话
　　前两项活动的主人都是林先生，他在沈阳乐器销售行业摸爬滚打了5年，“有时候，看见那些家境不好的家长听由‘琴托’摆布时，心里真不得劲儿。”
　　所以他在文章的最后奉劝道：当你白发苍苍的时候，当你桃李满天下、人人都说你德高望重的时候……回过头来，正是当初那区区几千块钱的回扣——将在你慈祥的笑容里添一缕深深的羞愧。
　　
　　年销2800台
　　据不完全统计，沈阳现有70多家乐器行，其中十多家有长期的钢琴销售业务，目前沈阳钢琴市场趋于平稳，每年能销售2800多台。乐器行中游弋着这样一个若隐若现的“琴托”群体——阳光下，他们是博学而师表的乐器老师；黑暗里，他们从琴商那里赚取着自己学生的买琴钱。
　　当然，不能简单地说所有钢琴老师都参与“托”列，但这种现象的确有，诚如黑白键。